プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月26日

KataKata store は、本ストアおよびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」)を提供しています。KataKata store は Shopify を利用して運営されており、これにより当社はサービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入その他の取引を行う際、またはその他の方法で当社にご連絡いただく際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーを必ずお読みください。本サービスをご利用またはアクセスいただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、ここに記載された情報の収集、利用および開示についてご理解いただいたものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様その他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないよう匿名化された情報は含まれません。

当社は、お客様によるサービスの利用方法、お住まいの地域、および適用法が許可または要求する範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報(これらから導き出される推測を含みます)を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報:お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。
  • 財務情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認その他の決済に関する情報。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種環境設定。
  • 取引情報:お客様が閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルされた商品、および過去の取引履歴。
  • 当社との通信内容:カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報。
  • デバイス情報:お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスその他の識別子。
  • 利用状況に関する情報:サービスへのアクセス方法や時期、ページの遷移方法など、サービスとのやり取りに関する情報。

個人情報の取得源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接:アカウントを作成されたとき、サービスを訪問または利用されたとき、当社にご連絡いただいたとき、その他お客様が個人情報をご提供いただいたとき。
  • サービスを通じて自動的に:お客様が当社の商品やサービスを利用し、またはウェブサイトを訪問される際に、お客様のデバイスから、およびクッキーその他の類似技術を通じて取得する場合。
  • 当社のサービスプロバイダーから:特定の技術の利用を委託する場合や、当社に代わって個人情報を収集または処理する場合。
  • 当社のパートナーその他の第三者から

お客様の個人情報の利用方法

お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

  • サービスの提供、カスタマイズおよび改善:お客様との契約の履行、決済の処理、ご注文への対応、お客様のお好みや関心のある商品の記録、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品や交換の円滑化、レビュー投稿の受付、購入履歴に基づく商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供のために使用します。これには、サービスをより適切にカスタマイズし改善するための利用が含まれる場合があります。
  • マーケティングおよび広告:メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング・広告・プロモーションのご案内の送信、ならびにサービス内や他のウェブサイトにおいて、過去に購入もしくはカートに追加された商品やサービス、その他のサービス利用履歴に基づくオンライン広告の表示のために使用します。
  • セキュリティおよび不正防止:アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、詐欺・不正・違法・危険または悪意のある活動の検出・調査・対応、公共の安全の保護、サービスの安全性の確保のために使用します。サービスを利用してアカウントを登録される場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強くおすすめします。
  • お客様とのコミュニケーション:カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との関係の維持のために使用します。
  • 法的理由:適用法の遵守、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きへの対応、民事開示手続き・訴訟その他の法的紛争への参加および調査、ならびに当社の利用規約やポリシーの違反の調査および執行のために使用します。

個人情報の開示方法

当社は、特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

  • Shopify、および当社に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など)。
  • マーケティングサービスの提供および広告の配信のためのビジネスおよびマーケティングパートナー。例えば当社は、Shopify を利用して、お客様のさまざまな販売者やウェブサイト上での行動に基づき、第三者サービスと連携したパーソナライズド広告を実施しています。これらのパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトでの行動に基づくターゲティング広告のために情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。
  • お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼または同意された場合(商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携のご利用時など)。
  • 当社の関連会社その他の企業グループ内。
  • 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務(召喚状、捜索令状その他これらに類する要請への対応を含みます)を遵守する場合、適用される利用規約やポリシーを執行する場合、およびサービス、当社の権利、利用者その他の者の権利を保護し防御する場合。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホストされており、Shopify はお客様へのサービスの提供および改善のため、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し処理しています。お客様が本サービスに送信された情報は、サービスの提供および改善のため、Shopify およびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信され、共有されます。

さらに当社は、事業の保護、拡大および改善のため、お客様が当ストア、他の販売者および Shopify とやり取りする際に得られたデータや情報を活用する Shopify の一部の強化機能を利用しています。これらの機能を提供するために、Shopify は当ストア、他の販売者および Shopify とのお客様のやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopify はお客様の個人情報の処理について責任を負い、当該目的での利用に関するお客様の権利行使のご請求に対応します。

Shopify によるお客様の個人情報の利用およびお客様の権利について詳しくは、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopify プライバシーポータルから個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーその他の利用条件をご確認ください。当社は、当該サイトのプライバシーやセキュリティ、および当該サイト上の情報の正確性、完全性または信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。

お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォームなど公開または半公開の場でご提供された情報は、当社または当該外部サービスによる利用の制限なく、本サービスの他の利用者や当該プラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。リンクの掲載自体は、本サービス上で明示している場合を除き、当該プラットフォームの内容や運営者を推奨するものではありません。

お子さまのデータ

本サービスはお子さまを対象としておらず、お客様の居住地における成年に達していないお子さまから個人情報を意図的に収集することはありません。お子さまが当社に個人情報を提供しており、お客様がその親権者または保護者である場合は、下記の連絡先までご連絡いただくことで情報の削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法における定義に基づきます)しているという認識を有しておりません。

情報の安全管理および保持期間

いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信される情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報を当社にお伝えいただく際は、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをおすすめします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要素によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様は個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、法令で認められる場合には当社がご請求をお断りすることもあります。

  • アクセス権/知る権利:当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。
  • 削除権:当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利。
  • 訂正権:当社が保有するお客様の個人情報の訂正または修正を請求する権利。
  • データポータビリティ権:当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利、および一定の条件および例外のもとでこれを外部サービスへ移転するよう請求する権利。
  • 連絡設定の管理:当社がプロモーションメールをお送りする場合、メール内の配信停止(unsubscribe)リンクからいつでも受信を停止できます。配信停止後も、アカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りする場合があります。

これらの権利は、サービス上で案内されている方法、または下記の連絡先を通じて当社にご連絡いただくことで行使できます。Shopify によるお客様の個人情報の利用、および Shopify が処理するデータに関するお客様の権利について詳しくは、Shopify プライバシーポータルをご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に不利益な取り扱いをすることはありません。適用法により許可または要求される場合、当社はご請求を処理する前に本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、お客様はご自身に代わって権利を行使する代理人を指名することができます。代理人からのご請求を受け付ける前に、当該代理人がお客様から委任を受けていることを証する書類のご提出をお願いする場合があり、またお客様ご本人に直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法で定められた期限内にご請求へ対応いたします。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際移転

当社は、お客様の個人情報をお住まいの国の外で移転、保存または処理する場合があります。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の外部へ移転する場合、移転先の国が十分な保護水準を有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の所管当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに基づいて実施します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用方法の変更その他の業務上、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法に基づき必要な通知を行います。

お問い合わせ先

当社のプライバシーに関する取り扱いまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、およびお客様の権利を行使されたい場合は、以下までご連絡ください。

片野 悠(屋号:片野企画)
〒261-0014 千葉県千葉市美浜区若葉3-1-13
電話:070-8351-1850
メール:yuuyoubiz@gmail.com